Política de Privacidade

Última atualização: 18 de julho de 2026.

Esta política explica, em linguagem simples, o que a Nellia — assistente de IA da Nell Agroquímica pra organização de propriedades rurais — coleta sobre você, por quê, com quem compartilha, e o que você pode fazer a respeito. Vale tanto pra quem usa a Nellia pelo Telegram/ WhatsApp quanto pra quem assina pelo site.

Quem é o controlador dos seus dados

Maicol de Aguiar e Peixe (MEI), CNPJ 68.012.266/0001-98, opera a Nellia em parceria com a Nell Agroquímica (NELL BIOTECNOLOGIA LTDA, biotecnologia em nutrição vegetal, CNPJ 50.698.849/0001-59, com sede na Rodovia SP-266, KM 500+130, MT S/N, Zona Rural, CEP 19869-899, Pedrinhas Paulista - SP) — juntos, são quem decide como e por que seus dados pessoais são tratados na Nellia.

Que dados coletamos

No cadastro (assinatura pelo site):

• Nome completo, e-mail e telefone — pra identificar o titular da conta e falar com você.
• CPF ou CNPJ, razão social ou nome da fazenda/empresa — pra formalizar a assinatura e emitir cobrança.
• Instagram e/ou TikTok (opcionais) — só se você preencher.
• Dados do cartão de crédito — processados diretamente pelo Stripe, nosso parceiro de pagamento; a Nellia nunca recebe nem guarda o número do seu cartão.

No uso do dia a dia (Telegram/WhatsApp):

• Identificador da sua conversa — pra saber que é você falando.
• Transcrição de texto dos seus áudios — o áudio em si é apagado logo depois de transcrito, mas o texto fica registrado.
• Fotos que você envia como evidência de tarefa concluída.
• Localização da propriedade (município/estado) — pra previsão do tempo e recomendações regionais.

Por que coletamos

Pra criar e manter sua assinatura, processar a cobrança, organizar o trabalho da propriedade (atividades, despesas, inventário), responder perguntas, e avisar quando algo importante acontecer (prazo vencendo, cobrança recorrente, boa janela pra aplicar defensivo, etc.). A base legal é a execução do contrato de assinatura e o seu consentimento explícito, dado no checkout e reafirmado na conversa quando necessário.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros pra fins de marketing.

Mensagens automáticas

Ao aceitar esta política no checkout, você autoriza a Nellia a te enviar mensagens operacionais por WhatsApp, Telegram e e-mail — confirmação de cadastro, lembretes, avisos de cobrança, e comunicação sobre o uso do serviço.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua assinatura estiver ativa, sem um prazo automático de exclusão. Depois do cancelamento, mantemos os dados pelo tempo necessário pra cumprir obrigação legal (ex.: fiscal) ou resolver eventual disputa, e depois excluímos ou anonimizamos.

Seus direitos (Lei Geral de Proteção de Dados)

Você pode, a qualquer momento, pedir pra:

• saber quais dados temos sobre você;
• corrigir dado incorreto;
• excluir seus dados;
• receber uma cópia dos seus dados (portabilidade);
• revogar o consentimento dado.

Hoje esses pedidos são atendidos manualmente pelo nosso time — ainda não temos um botão automático pra isso, mas todo pedido é respondido.

Encarregado de dados (DPO)

Andrea de Aguiar Peixe é a encarregada pelo tratamento de dados pessoais da Nell Agroquímica.

Alterações nesta política

Se mudarmos esta política de forma relevante, pedimos seu consentimento de novo antes de continuar processando seus dados sob as novas regras.

Fale com a gente

Dúvida, pedido de acesso/correção/exclusão de dados, ou qualquer coisa sobre privacidade: contato@nellia.io.